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https://www.axiossystems.com/hubfs/W1.0%20Website%20%202018/Video/homepage_video.mp4
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È tempo di cambiare i tuoi strumenti ITSM

Servizi IT agili e ad alte prestazioni, sono più vicini di quanto pensi. Leggi questo documento per scoprire perché dovresti passare ad una piattaforma ITSM di nuova generazione.
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4 Passaggi per la selezione della piattaforma ITSM

Leggi la guida pratica alla scelta degli strumenti ITSM più adatti alle tue esigenze, dell’analista di settore Stephen Mann.

Strategia Omnichannel per il Self-Service: Gestione ITSM Automatizzata

Trasforma il tuo business!

Software ITSM in cloud che ha supportato la digitalizzazione delle postazioni di lavoro di oltre 1000 delle più importanti aziende mondiali.

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Supporta il lavoro da casa con strumenti di supporto digitale al cliente multi canale

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I nostri software ITSM con IA aiutano i nostri clienti a fornire servizi e supporto di eccellenza ad oltre 10.000.000 di lavoratori nel mondo.

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Soluzioni di Digital Workplace


Accesso intuitivo web e mobile ad ogni servizio e supporto, ovunque, sempre, da ogni device.

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Supporto ai lavoratori in remoto

La gestione digitalizzata dei servizi aiuta a migliorare il supporto ai lavoratori in remoto.

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Agente virtuale per Chatbot

Libera oltre il 30% del tempo dedicato al supporto grazie ad un service desk intelligente con chatbot.

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assyst Intelligence (AI)


Verifica come IA e Machine Learning stanno trasformando il service management

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Suggerimenti per guidarti nell’implementazione di una soluzione per l’ambiente di lavoro digitale che migliorerà i servizi offerti ed il coinvolgimento dei clienti.

ManagementPlaybook Modernizing ITSM to Support Home Working

Playbook di gestione dell’ITSM per supportare il lavoro remoto

Nuove sfide richiedono soluzioni innovative

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Transform Your IT Service Desk Through Self-Service, Knowledge Management, and Automation & AI

10 semplici modi per trasformare il tuo service desk

Cosa puoi fare per passare da buono ad eccezionale

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Automatizza servizi e processi IT. Trova il tempo per innovare e semplificare. Trasforma il tuo business.

assyst permette una gestione informatica IT management unificata in un’unica app, nel cloud. È il momento per l’IT di fare la differenza e supportare meglio il business

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Accellera la trasformazione dell’IT

Potenzia l’IT. Taglia gli sprechi. Innova più velocemente. Scopri come realizzarlo con assyst.

Gestione informatica olistica da una sola interfaccia

assyst è un’app per la gestione IT ottimizzata, che si basa su un unico principio-fornire la tecnologia necessaria per accelerare e migliorare i servizi IT offerti - evitando costi tipici di applicazioni destinate al mercato enterprise.

Gestione Aziendale IT >

assyst fornisce una visibilità completa degli investimenti informatici e del valore per il business da essi generato.

Non abbiamo mai avuto una visibilità migliore e possiamo prendere azioni di conseguenza. Attraverso l’introduzione di assyst, l’azienda ha risparmiato cifre a sette zeri.”
AVIVA

Risparmiare cifre a 7 zeri_it

IT Service Management >

Gestione degli assets e automazione dei processi per la creazione di valore aggiunto per l’azienda in un complesso panorama informatico fisico e virtuale.

"assyst è essenziale nel permetterci di continuare a fornire ai nostri clienti un servizio di qualità"
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Riduzione del 33% delle risorse in 6 mesi_it

IT Operations Management >

La tecnologia intelligente ITOM elimina il tempo dedicato alla pulizia nella gestione di un portfolio dinamico di servizi informatici a fronte di cambiamenti frequenti.

“assyst consolida i nostri assets in un unico repository, fornendo gli strumenti per gestire il loro intero ciclo di vita, inclusi l’utilizzo ed il recupero dei dati.”
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99% reduction in effort to achieve PC compliance _it

assyst per il tuo ruolo

CIO

 Con assyst, Donald ha una visione in tempo reale delle performance IT, rendendo semplice l’analisi rispondendo alle nuove richieste frutto di un business in continua evoluzione.

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Sasha utilizza  l’automazione di assyst per incrementare qualità e performance, trasformando l’eccellenza operativa in un’arma strategica per la sua azienda.

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Con un nuovo portale web dedicato alle risorse umane, Geoff ha il tempo di dedicarsi al reclutamento ed a programmi di gestione del personale che fanno la differenza per il suo studio.

HR Manager

assyst: implementato e testato ovunque, raccomandato globalmente.

Sobeys: Proactively branding IT as a strategic business partner
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We think so...
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Service Catalog Implementation
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Success with ESM
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Parere degli analisti

Gartner
Gartner
https://info.axiossystems.com/gartner-magic-quadrant-strumenti-di-itsm-2020-lp
Pink Verify 2011 - 16 processes
Pink Elephant
First app to be verified by PINK Elephant for 16 ITIL processes

SEE IT NOW
InfoTech
Info-Tech
“Axios should be on the shortlist for any large multi-site organizations”

READ THE REPORT

Perchè i nostri clienti ci apprezzano

Efficienza
Risparmiato il 40% del tempo delle persone che lavorano nell’IT
“La riduzione delle chiamate che abbiamo ottenuto attraverso il self-service di assyst ha permesso al nostro team di risparmiare il 40% del proprio tempo, permettendogli di concentrarsi sull’innovazione.” SAIB

Usabilità
50% delle chiamate smistate sul web
"Il nostro obiettivo iniziale era di fare passare il 50% delle chiamate attraverso il web. Abbiamo ottenuto questo nell’arco di poche settimane dalla messa in funzione.” Fife Council
centre
Veloce
Tool intuitivo e rapido: permette il go-live il 70% più velocemente
“I nostri ingegneri hanno stimato che con qualunque altra soluzione il go-live avrebbe richiesto oltre il 70% in più di tempo (sei mesi di ritardo)​.” ONLANTA

Cost Reduction
riduzione dei costi: taglio del 34% dei costi di supporto
“abbiamo cambiato drasticamente l’esperienza d’uso dei nostri utenti finali. 25.000 dipendenti, implementando il Portale Digitale IT di assyst in 90 giorni” Mohawk Industries
FedEx
Aviva
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ScottishGov
587b50af44060909aa603a7b
Mohawk
AssociatedBritishFoodsLogo
Network-Rail-Logo-copy
HM_Revenue_&_Customs.svg

Axios Blog: IT management insights

PinkVERIFY-16-processes
Verified by PINK (first to be accredited for all 16 processes within a single solution)
Gartner
Consistently featured in the Gartner Magic Quadrant for ITSM Tools
Ovum
OVUM's Decision Matrix places Axios first in 5 categories
Inf-Tech-Champion-Circle
Positioned as a Champion in the Info-Tech Enterprise Service Desk Software Landscape report