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Personalportal: Ein Internet- und mobil-zugängliches Portal erleichtert es den Mitarbeitern, Informationen zu finden, Urlaub zu beantragen, Probleme bei der Gehaltsabrechnung zu melden, auf Unterstützungsleistungen zuzugreifen und noch vieles mehr.
Fallbetreuung: Effizientere Verwaltung von Personalfällen und -anfragen mit einem Personal-Ticketsystem, das auf den Best-Practice-Richtlinien beruht.
Projektübersicht für das Personal: Aufgaben können per Drag-and-Drop zugewiesen werden, es können Fristen vergeben und die Kapazität der Mitarbeiter der Personalabteilung verwaltet werden.
Das digitale Workload-Management macht die Arbeitsbelastung des Personalwesens sichtbar und verwaltbar und vereinfacht außerdem die Erstellung von Berichten. Eine umfassende Berichterstattung kann bei der Aufdeckung und Vermeidung von Zeitverschwendung helfen, das Geschäftsergebnis verbessern und mehr Zeit für wichtige strategische Personalprojekte schaffen.
Über den Drag-and-Drop-Workload-Manager können die Kapazität schnell überprüft, Zugehörigkeit zugewiesen und Fristen für die Bearbeitung vergeben werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Aufgaben im Einklang mit den Unternehmenszielen priorisiert werden.
Das Personalwesen durch ein effizientes Service-Management transformieren
Mit der richtigen Technologie “mit weniger mehr zu erreichen”.
Durch den Einsatz des Service-Managements auch in anderen Geschäftsbereichen können durch die IT Businessvorteile erreicht werden.
Enterprise-Service-Management: Aufbau einer service-orientierten Organisation
ESM hat die Rolle der IT neu definiert und sie in den Mittelpunkt der Geschäftstransformation gerückt.
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