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IT-Service-Management

Bewältigung der Komplexität und Wiedergewinnung der Kontrolle mit einer intelligenten ITSM-Lösung

Moderne ITSM-Software macht die Verwaltung des Dienstleistungsportfolios stressfrei.

Mit der assyst-ITSM-Lösung haben Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre IT-Service-Landschaft. Unsere einfache, moderne Technologieplattform stellt Ihnen alles zur Verfügung, was zur Gestaltung, Verwaltung und Optimierung Ihrer IT-Services benötigt wird.

Leistungsstark. Schnell. Einfach.

Erreichen Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre IT-Service-Landschaft mit der assyst-ITSM-Lösung. Unsere einfache, moderne Technologieplattform stellt Ihnen alles zur Verfügung, was zur Gestaltung, Verwaltung und Optimierung Ihrer IT-Services benötigt wird.

Den vollen Überblick gewinnen

assyst sieht alles und hört alles und bereitet damit ein Echtzeit-Abbild der IT-Performance und einen service-orientierten Überblick über Ihre Infrastruktur und Aktivitäten. Mit dieser vollständigen Übersicht aller aktuellen Vorgänge kann man leichter sehen, was vor sich geht, man kann leichter reagieren, Daten erfassen und effizienter und effektiver vorausplanen. Das Ergebnis: bessere Abstimmung, geringere Ausfallzeiten, mehr Geschäftserfolg.

Den vollen Überblick gewinnen

Produktivität erhöhen

Produktivität erhöhenIntelligente ITSM-Technologie ist der Schlüssel zur IT-Transformation. Die alltäglichen Aufgaben, die der Innovation im Weg stehen, werden automatisiert. Durch die Verwendung eines modernen IT-Portals sind die Endbenutzer in der Lage, das Arbeitspensum des Service-Desks zu reduzieren. Hinter den Kulissen werden die Operations durch End-to-End-Prozess-Automatisierung vereinfacht, was wiederum mehr Zeit zur Verfügung stellt, um bahnbrechende Innovationen zu entwickeln.

Erneuerungen schnell umsetzen

IT Erneuerungen schnell umsetzen

Während sich die intelligente Technologie um die gegenwärtigen Abläufe kümmert, haben Sie die Zeit und Ressourcen, sich auf nachhaltige Innovationen zu konzentrieren. assyst macht es möglich, dass veränderte Anforderungen erkannt werden. Damit können neue IT-Services gestaltet und schnell umgesetzt werden, ohne dass der normale Betrieb gestört wird. Außerdem können die Geschäftsanforderungen und die IT-Dienstleistungen dauerhaft kontrolliert und aufeinander abgestimmt werden.

"assyst konsolidiert unsere Assets in einer 'Single Source of Truth'. Es stellt die Tools zur Verfügung, um deren gesamten Lebenszyklus zu verwalten."
FEDEX
"assyst war bei weitem die beste Lösung, die alle ITSM-Disziplinen anbietet, die wir benötigen."
SCHOTTISCHE REGIERUNG
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2019 Gartner Magic Quadrant für ITSM-Tools

Gartners Magic Quadrant 2019 analysiert die wichtigsten ITSM-Anbieter, um IT-Führungskräften eine qualifiziertere Entscheidung zu ermöglichen.

Verwirklichen Sie die strategische IT-Führung mit assyst

Finden Sie heraus, wie assyst die IT transformieren kann.

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Wie erstklassiger IT-Service aussieht

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Auswahl des richtigen ITSM-Tools

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Transformation des IT-Service-Managements mit assyst