Intelligente ITSM-Technologie ist der Schlüssel zur IT-Transformation. Die alltäglichen Aufgaben, die der Innovation im Weg stehen, werden automatisiert. Durch die Verwendung eines modernen IT-Portals sind die Endbenutzer in der Lage, das Arbeitspensum des Service-Desks zu reduzieren. Hinter den Kulissen werden die Operations durch End-to-End-Prozess-Automatisierung vereinfacht, was wiederum mehr Zeit zur Verfügung stellt, um bahnbrechende Innovationen zu entwickeln.
Während sich die intelligente Technologie um die gegenwärtigen Abläufe kümmert, haben Sie die Zeit und Ressourcen, sich auf nachhaltige Innovationen zu konzentrieren. assyst macht es möglich, dass veränderte Anforderungen erkannt werden. Damit können neue IT-Services gestaltet und schnell umgesetzt werden, ohne dass der normale Betrieb gestört wird. Außerdem können die Geschäftsanforderungen und die IT-Dienstleistungen dauerhaft kontrolliert und aufeinander abgestimmt werden.
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