Erstklassiges IT-Asset-Management (ITAM) beruht auf korrekten Asset-Informationen und zweckmäßiger Technologie. Verwenden Sie Tools, die Ihnen eine bessere Kontrolle ermöglichen und Optionen zur Automatisierung bereitstellen, um die Kosten, Risiken und Compliance besser zu managen.
Vollständige Asset-Informationen + leistungsfähige Automatisierung = ITOM-Erfolg
Erhalten Sie einen Überblick über Ihr IT-Ökosystem: mit dem Datenzentrum im Herzen Ihres Unternehmens; über Desktop- und mobile Geräte in den Händen Ihrer Mitarbeiter; über kundenseitige Anwendungen und IoT-Geräte im neuen digitalen Zeitalter. assyst kombiniert die automatische Discovery, die Aufzeichnung der Abhängigkeiten der Anwendungen und Echtzeit-Überwachung, um alle benötigten Informationen bereitzustellen. Dadurch wissen Sie immer, was in Ihrer IT-Umgebung im Moment los ist und was als nächstes passiert.
Vom Einkauf bis hin zur Entsorgung – assyst vereinfacht die Lebenszyklus-Verwaltung der IT-Assets. Von der Verwaltung der Anfragen durch den Servicekatalog, über die Bereitstellung, Wartung und Support bis hin zur Stilllegung und Entsorgung – assyst hilft bei der Überwachung und Regelung Ihrer Assets. Als ein ganzheitliches IT-Management-System bringt assyst die ITOM- und ITSM-Daten in einer Anwendung zusammen, um einen einzigartigen Rundumblick für jedes Asset bereitzustellen – seine Historie, entsprechende Aktivitäten und Kosten – ohne komplexe Integrationen verwenden zu müssen.
Die täglichen Aufgaben der IT-Operations bis zu 90% durch flexible Automatisierung reduzieren. Der schnell einsatzbereite Servicekatalog kombiniert mit der Prozess-Automatisierung kann bei der täglichen Bearbeitung der Asset-Anfragen helfen. Hinter den Kulissen werden durch die intelligente Überwachung Risiken und Fehlerzustände erkannt, die dann automatisch einen Response-Workflow auslösen, um die Performance- und Compliance-Angelegenheiten sofort zu bearbeiten. Mit Hilfe von einfachen Event-Management-Tools und Drag-and-Drop-Workflows können die Bereitstellungs- und Response-Prozesse in Minutenschnelle automatisiert werden.
Das IT-Asset-Management ist ein Hauptbestandteil der assyst-IT-Management-Solution. Es müssen keine zusätzlichen Module integriert werden.
Geben Sie den Endbenutzern die Möglichkeit, die Assets direkt über einen integrierten Servicekatalog zu bestellen.
Eine vollständig automatisierte Bereitstellung der Software Cloud-Provisioning entlastet Ihre IT-Mitarbeiter.
Drag-and-Drop-Workflows ermöglichen eine fristgerechte Bereitstellung der Geräte – mit einer einfachen Endbenutzerüberwachung.
Agent-based und agent-less Discovery gibt Ihnen einen vollständigen Überblick über die physischen, virtuellen und mobilen Assets.
Die Intelligente Überwachung stellt einen Überblick über die System-Ereignisse bereit und hält Sie über visuelle Dashboards und Benachrichtigungen auf dem Laufenden.
Synthetische Transaktionen testen die Systeme und Dienstleistungen laufend während Ihre Benutzer mit ihnen arbeiten.
Verfolgung der Laufzeit-Aktivitäten und -Kosten für eine vollständige Übersicht über die Gesamtbetriebskosten.
Einen Überblick über die Lieferanten erhalten, die am meisten zur Wertschöpfung beitragen und welche Verträge zur Erneuerung anstehen.
One-Click-Audits stellen eine sofortige Übersicht über Ihre aktuelle Lizenzposition zur Verfügung. Manuelle Audits sind nicht mehr notwendig.
assyst ist eine einzigartige Anwendung mit einem ganzheitlichen Design. Finden Sie mehr über die einsatzbereiten IT-Management-Funktionen heraus, die Bestandteil von assyst sind.
Gewährleistung effizienter und konformer Nutzung der Software in Ihrer gesamten Organisation.
Einen Echt-Zeit-Status- und Performance-Überblick über Ihre globale IT-Infrastruktur erhalten.
Im Herzen von assyst befindet sich unsere CMDB, die vertikal wie horizontal umfassende Informationen bereitstellt.
Über intelligentes Discovery wird ein Software-orientierter Überblick über die Infrastruktur gewährleistet.
Security, Compliance und Performance bei Desktop-Computern, Laptops, Tablet-Computern, Handys und intelligenten IoT-Geräten verwalten.
Integration von IT-Ops und SecOps für die automatische Erkennung, Zuweisung und Lösung von Security-Incidents.
Überwachung und Planung der Kapazität und Verfügbarkeit, um die sich ändernden Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
Eine leistungsstarke Prozesssteuerung und einfache Integration ermöglichen die End-to-End-Service-Automatisierung.
assyst kombiniert das IT-Asset-Management, IT-Service-Management und IT-Business-Management in einer Anwendung mit geringen Betriebskosten.
Ein praktischer Leitfaden zur ITSM- und ITOM-Integration
Unterstützung der Collaboration zwischen Asset- und Service-Management.
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