Implementierungsmethode

Bei mehr als 1.000 erfolgreichen Implementierungen bewährt

Experten im IT-Management

Wir arbeiten schon seit über 30 Jahren auf dem Gebiet des IT-Service-Managements und IT-Operations-Managements und haben bereits über 1.000 Implementierungen erfolgreich durchgeführt. Unsere Consultants sind bereit, ihre Ärmel hochzukrempeln und sich mit Ihnen in das Projekt zu stürzen und die Arbeit fertig zu bekommen. Jeder Consultant ist ein qualifizierter ITIL®-Master und besitzt umfangreiche praktische Erfahrungen.

IT-Management-Implementation

Wir kombinieren eine moderne IT-Management-Solution mit der reichhaltigen Erfahrung unserer IT-Consultants, um Ihnen bei der schnellen und risikofreien Implementierung eines IT-Service- und -Operations-Management-Toolsets zur Seite zu stehen.

Durch den Einsatz eines bewährten Implementierungsprozesses haben wir bereits über 1.000 assyst-Implementierungen in einigen der weltweit größten Organisationen erfolgreich durchgeführt. Heutzutage gibt es global über sieben Millionen assyst-Benutzer.

Die moderne, konfigurierbare und einfach zu implementierende assyst-IT-Management-Solution kann innerhalb weniger Wochen – und nicht Monaten – installiert werden. Die Anwendung kann leicht verteilt werden, ist benutzerfreundlich und wir können bei der Implementierung so viel oder so wenig wie notwendig unterstützend zur Seite stehen.

Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um mit einem erfahren IT-Management-Consultant zu sprechen. Unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

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Service Catalog: Are you the Master or Slave?

Sharon Taylor, Chief Architect of ITIL v3, explores the art of Service Catalog management; how to create a Service Catalog, and what to avoid; the challenges, benefits and 5 top tips on setting it up and improving it.

Random Layout 5

Efficiency
40% Of IT people’s time reclaimed
“The reduction of calls we have achieved through self-service in assyst has given our team an 40% of time back to focus on innovation.” SAIB

Usability
50% Of calls diverted to web
Our initial target was for 50% of calls to go through the web. We achieved this within a few weeks of go-live.” Fife Council

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Speed
70% Faster go-live
“Our engineers estimate that implementing any other solution would have taken us at least 70% (around six months) longer.” ONLANTA

Cost Reduction
34% Reduction in support costs
“We transformed our end user experience through rolling out the assyst digital IT portal to 25,000 employees in 90 days.” Mohawk Industries

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Whitepaper

Auswahl von IT-Management-Tools, die für Sie arbeiten

Die Berücksichtigung der IT-Reife ist bei der Entscheidungsfindung kritisch.

Reife-Modelle
Assessment-Tools
Technologie-Berücksichtigungen

30 Minuten Lesezeit

Whitepaper

Die 7 Eigenschaften von leistungsstarken IT-Service-Unternehmen

Wie der Standpunkt, die Outsourcing-Strategie, die Zusammenarbeit und Prioritäten die Leistungsfähigkeit beeinträchtigen.

Warum die IT verbessert werden muss
Warum Reife wichtig ist
Unternehmens- vs. Technologie-Fokus
Accounts

20 Minuten Lesezeit

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Was unternehmen Sie um die IT-Service-Erfahrung zu verbessern?

Wie erstklassiger IT-Service aussieht und wie er erreicht werden kann.

IT-Service-Erfahrungsstrategie
Bearbeitung der Nachfrage
Behebung von Problemen

35 Minuten Lesezeit

Finden Sie heraus, wie Sie Ihr IT-Service-Portfolio mit assyst optimieren können

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