“Axios assyst ist eine umfangreiche ITSM-Plattform, die alle ITIL®-Prozesse unterstützt und die ITSM-Best-Practices mit modernen Kollaborations-Funktionen kombiniert.”
assyst ist die erste IT-Service-Management-Lösung in der Welt, welche die Akkreditierung für alle sechzehn PinkVerify™-ITIL-Prozesse erhalten hat, und ist damit der Branche wieder einen Schritt voraus.
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Zufriedene Kunden in über 80 Ländern, in allen Branchen, von mittelständigen Firmen bis zu Fortune 500 Großunternehmen.
Unsere bewährte Methode hilft dabei, unsere 100% Erfolgsrate über einen Zeitraum von 30 Jahren der assyst-Implementierungen aufrecht zu erhalten.
Schon seit über 20 Jahren werden wir in den Branchenberichten als einer der bedeutendsten Anbieter erwähnt.
Wir konzentrieren 100% unserer Ressourcen auf die Entwicklung und Verbesserung von unserer assyst-IT-Management-Lösung.
Sharon Taylor, Chefarchitekt von ITIL V3, untersucht die Kunst des Service-Katalog-Managements:
Wie ein Service-Katalog erstellt wird, und was man vermeiden sollte; Herausforderungen, Vorteile und die 5 Top-Tips wie man einen Service-Katalog erstellt und verbessert.
Verbessern der IT-Kundenerfahrung mit Software, die einer Benutzeranwendung gleicht.
Leistungsfähige Prozesssteuerung und einfache Integration ermöglicht End-to-End-Service-Automatisierung.
Verwaltung des Lebenszyklus Ihrer Hardware, Software, virtueller und Cloud-Assets.
Effiziente und konforme Nutzung von Software und Anwendungen in Ihrem Unternehmen gewährleisten.
Sicherheits-, Compliance- und Leistungsfähigkeit-Verwaltung von Desktops, Laptops, Tablet-Computern, Handys and Smart-IoT-Geräten.
Die wichtigsten Fragen zur Verbesserung der Service-Bereitstellung
Wenn die richtigen Fragen gestellt werden, können die daraus gewonnenen Informationen verwendet werden, um fundierte strategische Planungsentscheidungen zu treffen.
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Warum die IT-Kundenerfahrung wichtig ist, und wie man sie unterstützen kann
Heutzutage ist die Kundenerfahrung genauso wichtig wie die Qualität der der Dienstleistung.
35 Minuten Lesezeit
Entfernen der Blockaden zu einer besseren Dienstleistung, Geschäftsproduktivität und der schwer zu realisierenden Wettbewerbsfähigkeit.
15 Minuten Lesezeit
Powerful functionality without overheads