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4 Schritte zur ITSM-Tool-Auswahl

Branchenexperte Stephen Manns praktischer Leitfaden für die Auswahl eines geeigneten ITSM-Tools.

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IT-Management-Technologie-Wahl

Es geht um die eigenen Geschäftsprozesse. Wie man Technologie wählt, die auch hält was sie verspricht.

IT-Services und -Operations automatisieren. Mehr Zeit für kreative Innovation. Zeit für eine Transformation der Unternehmung.

assyst stellt ein einheitliches IT-Management in einer einzigen Cloud-Anwendung bereit. Es ist an der Zeit, die IT-Spielregeln zu verändern.

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Die IT-Transformation antreiben

Weiterentwicklung der IT. Verschwendungen reduzieren. Schnellere Erneuerungen.
assyst zeigt, wie es geht.

Ganzheitliches IT-Management in einer Anwendung

assyst ist eine Anwendung für die Verwaltung von IT, die auf einem Prinzip basiert: der Bereitstellung der benötigten Technologie, um die IT-Leistungsfähigkeit zu beschleunigen und zu erhöhen, und zwar ohne die zusätzlichen Kosten, die normalerweise mit Enterprise-Anwendungen einhergehen.

IT-Business-Management >

assyst bietet vollständige Transparenz der IT-Investitionen und dem daraus erzielten Geschäftsnutzen.

Wir haben einen viel besseren Überblick als je zuvor, und wir können dementsprechend handeln. Durch die Implementierung von assyst haben wir dem Unternehmen eine 7-stellige Summe eingespart .”
AVIVA

7 figure financial saving (sustained)

IT-Service-Management >

Assets verwalten und Prozesse automatisieren um in einer physischen und virtuellen IT-Landschaft den Geschäftswert zu erhöhen.

"assyst hat einen wesentlicher Bestandteil daran, dass wir auch weiterhin unseren Kunden einen qualitätiv-hochwertigen Service bereitstellen können."
FORESTRY COMMISSION

33% reduction in resources in 6 months

IT-Operations-Management >

In Zeiten eines beschleunigten Wandels übernimmt die Intelligente ITOM-Technologie die Arbeit der Verwaltung eines dynamischen IT-Dienstleistungsportfolios.

“assyst konsolidiert unsere Assets in einer 'Single Source of Truth'. Es stellt die Tools zur Verfügung, um deren gesamten Lebenszyklus zu verwalten, einschließlich der Nutzung und Reparaturdaten.”
FEDEX

99% reduction in effort to achieve PC compliance

assyst für Ihre Branche 

Finden Sie heraus, wie assyst bei der Lösung von spezifischen Technologieherausforderungen in Ihrer Branche helfen kann

assyst für Ihre Rolle

CIO

Mit Hilfe von assyst Mit Hilfe von assyst hat Donald eine Echtzeit-Ansicht der IT-Performance, welches ihm die Aufrechterhaltung der Geschäftsvorgänge erleichtert, und was ihm erlaubt, auf die rapide Entwicklung der Business-Anforderungen zu reagieren.

CIO

Asset-Manager

Sasha verwendet assyst's IT- Automatisierung um die Leistungsfähigkeit zu steigern und die Qualität zu erhöhen, indem sie operationelle Exzellenz in einen strategischen Hebel für ihre Firma umwandelt.

Asset Manager

HR-Manager

Mit dem neuen HR-Webportal hat Geoff jetzt mehr Zeit, sich auf die Rekrutierung und die Mitarbeiter-Verwaltungsprogramme zu konzentrieren, die in seiner Firma einen großen Unterschied machen.

HR Manager

assyst: getestet, erwiesen und weltweit empfohlen

Sobeys: Proactively branding IT as a strategic business partner
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We think so...
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Service Catalog Implementation
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Success with ESM
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Experten-Meinungen

Gartner
Gartner
6 Steps for ITSM Tool Selection Success

VIEW THE REPORT
Pink Verify 2011 - 16 processes
Pink Elephant
First app to be verified by PINK Elephant for 16 ITIL processes

SEE IT NOW
InfoTech
Info-Tech
“Axios should be on the shortlist for any large multi-site organizations”

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Warum unsere Kunden unser Produkt empfehlen

Effizienz
40% Zeitgewinn bei den IT-Mitarbeitern
“Durch den Selbst-Service in assyst hat sich die Zahl der Anrufe drastisch reduziert. Unser Team hat dadurch 40% mehr Zeit zur Verfügung, um sich auf Innovation zu konzentrieren.” SAIB

Nutzbarkeit
50% der Anrufe ins Web umgeleitet
Unser ursprüngliches Ziel war es, dass 50% der Anrufe zum Web umgeleitet werden. Wir haben das innerhalb weniger Wochen nach dem Go-Live erreicht.” Fife Council
centre
Geschwindigkeit
70% schneller zum Go-live
“Unsere Ingenieure schätzen, dass die Implementierung einer anderen Lösung mindestens 70% (ungefähr sechs Monate) länger gedauert hätte.” ONLANTA

Kostenreduzierung
34% Reduzierung bei den Supportkosten
“Wir haben die Endbenutzererfahrung durch die Einführung des digitalen assyst-IT-Portals für 25.000 Mitarbeiter in nur 90 Tagen transformiert.” Mohawk Industries
FedEx
Aviva
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Axios Blog: IT-Management-Erkenntnisse

PinkVERIFY-16-processes
Verified by PINK (first to be accredited for all 16 processes within a single solution)
Gartner
Consistently featured in the Gartner Magic Quadrant for ITSM Tools
Ovum
OVUM's 2016 Decision Matrix places Axios first in 5 categories
Inf-Tech-Champion-Circle
Positioned as a Champion in the Info-Tech 2017 Enterprise Service Desk Software Landscape report