Консультирование и обучение применению Передового опыта

	История успеха: Страховая компания Aviva assyst является ключом к существенной экономии средств, выражающейся шестизначной суммой дальше >
	Ориентация на ITIL®: Аксиос Системс - ведущий поставщик решений по управлению ИТ-услугами, разработанных на основе принципов библиотеки ITIL и передового опыта (Best Practices). дальше >

---

Какую помощь может оказать компания Axios Systems?

Компания Axios Systems, обладающая 18-летним опытом в сфере ИТ Сервис-менеджмента, осуществила огромное число инноваций в области Передового опыта ИТ Сервис-менеджмента. Высококвалифицированные консультанты по внедрению Передового опыта компании Axios разработали всеобъемлющий набор услуг по консультированию и обучению, которые помогут вам внедрить Передовой опыт в вашей организации.

Вы уже внедряете Передовой опыт?

Если вы предоставляете важные для бизнеса услуги ИТ, вам требуются не только лучшие из имеющихся технологий - вам также необходимо убедиться в том, что вы используете и поддерживаете их наиболее продуктивным способом. В Передовой опыт ИТ Сервис-менеджмента входит ряд структур, стандартов и норм, разработанных экспертами в данной области, и вы можете воспользоваться их достижениями.

ITIL - Библиотека инфраструктуры

Разработанная в конце 1980-х гг., ITIL является наиболее широко распространенным и общепринятым набором руководящих принципов осуществления ИТ Сервис-менеджмента в соответствии с Передовым опытом. Она представляет собой унифицированную систему накопления Передового опыта в области ИТ Сервис-менеджмента, применимого для всех организаций независимо от их размера.

Если вы планируете в первый раз использовать методологию ITIL в своей работе, познакомить персонал с основами ITIL, преобразовать рабочие процессы в соответствии со структурой ITIL или аттестовать работников, консультанты компании Axios по внедрению Передового опыта подберут подходящее для вас решение.

щелкните здесь, чтобы увеличить изображение >

ISO/IEC 20000

Стандарт ISO/IEC 20000 (бывший BS 15000) - это первый международный стандарт, соответствие которому требуется для подтверждения использования организацией Передового опыта ИТ Сервис-менеджмента. Он помогает определить и отладить важнейшие процессы, обеспечивающие предоставление действенных услуг ИТ, удовлетворяющих нужды бизнеса и клиентов, и основывается на содержащемся в ITIL Передовом опыте.

Если вы заинтересованы в сертификации вашей ИТ-организации в соответствии с этим стандартом, консультанты компании Axios по внедрению Передового опыта предложат ряд консультаций и учебных курсов, соответствующих вашим конкретным потребностям.

щелкните здесь, чтобы увеличить изображение >