Автоматизированный сброс пароляУменьшите количество обращений в службу поддержки

<Инструмент assystReset полностью интегрирован в процесс входа конечного пользователя в Windows, что позволяет сбрасывать пароль прямо с рабочей станции. Благодаря автоматизированной регистрации инцидентов в assyst служба поддержки может чаще разрешать проблемы с первого раза. Все события и действия с паролями регистрируются в assyst, так что вы сможете вести контрольный журнал и эффективно управлять паролями в своей организации

 

После установки и настройки assystReset нужно ответить на несколько вопросов. Чтобы в будущем сбросить пароль, пользователю достаточно нажать кнопку «Сбросить пароль» на экране входа. Затем нужно ответить на вопросы, после чего, если все ответы верны, можно будет сбросить пароль.

 

Сотрудникам компании нужны качественные и удобные в использовании услуги и поддержка. ИТ-специалистам нужны мощные инструменты, чтобы управлять сложной инфраструктурой и многоканальной поддержкой. assyst предоставляет вашим IT-специалистам и сотрудникам инструменты, необходимые для достижения высоких результатов.

 

 

Бесплатная пробная версия — оцените прямо сейчас

Повысьте эффективность ИТ-инфраструктурыАвтоматизируйте сброс паролей

  • Помогите конечным пользователям разблокировать их аккаунты Active Directory.
  • Поддержка Vista, Windows 7, 8, 8.1 а также 10.
  • Инструмент для сброса пароля встроен в процесс входа.
  • Интуитивный интерфейс для конечных пользователей делает работу удобной.
  • Полная интеграция в assyst: автоматически регистрируйте и закрывайте инциденты по сбросу пароля.
  • Составляйте отчеты об автоматических сбросах пароля и экономии.
  • Сократите затраты и повысьте эффективность.

Что уникального aв assyst?

  • Повышенная производительность пользователей и ИТ-специалистов: ИТ-отделам больше не нужно тратить время на утомительные и повторяющиеся обращения по поводу сброса пароля, что позволяет им сосредоточиться на более важных и сложных задачах.
  • Простое управление: администраторы устанавливают 3 стандартных вопроса, на которые должны ответить пользователи. В свою очередь пользователи устанавливают три личных вопроса, ответы на которые легко запомнить.
  • Интуитивный пользовательский интерфейс: чтобы сбросить пароль на собственной рабочей станции, пользователям достаточно просто нажать одну кнопку.
  • Безопасно и надежно: assystReset не хранит пароли, содержащиеся в Active Directory. Данные передаются по стандарту SSL и зашифровываются с помощью одностороннего шифрования MD5.
  • Поддержка любого языка/региона: администраторы могут настроить любое вспомогательное сообщение, которое увидит пользователь (например, номер телефона службы поддержки).
  • Администраторы могут добавлять собственные переводы на любой язык.
  • Реальный результат и быстрая окупаемость: затраты окупаются за 3 месяца.

Станьте ИТ-чемпионом, используя assyst

Онланта
 
  onlanta.ru
  Территория – Россия
  Сектор – ИТ

Увеличение прибыльности бизнеса для поставщиков ИТ-услуг

 

“Ключевым преимуществом платформы assyst в этой связи явилось наличие единой конфигурационной базы данных (CMDB). Это позволяет организовать учет количества обслуживаемых конфигурационных единиц заказчика оперативно и с минимальными затратами.”

 

 

История успеха

 

 

 

Онланта