IT GovernanceWaarde creëren met IT

Voor de meeste organisaties vervult IT een centrale rol en de kwaliteit van de IT activiteiten hebben een directe impact op de slagvaardigheid van de organisatie. Echter dit gaat niet vanzelf.

 

De IT uitgaven, besluitvorming en activiteiten moeten nauw aansluiten op de doelstellingen van het bedrijf om ervoor te zorgen dat IT deze ondersteunt.

 

Dit betekent dat de IT organisatie bestuurbaar moet zijn.
Echter IT is een zeer technisch en complex domein, een soort ‘black box’ en vaak afgezonderd van de rest van de organisatie. IT Governance Risk Compliance Management (GRCM) heeft tot doel IT te integreren binnen de organisatie. Het bedrijf heeft inzage nodig in de activiteiten van IT, hierdoor onstaat de mogelijkheid om controle uit te oefenen en ervoor te zorgen dat kwaliteit voorop staat.

 

assyst biedt u de noodzakelijke middelen om IT aan te laten sluiten bij de behoeften van de organisatie.

 

assyst rapportages bieden u inzicht en tonen de meerwaarde van IT aan. 

 

 

Ontdek hoe dit werkt in het webinar met Sharon Taylor: How ITSM solves business problems

assyst maakt IT governance eenvoudig IT GRCM, ITSM en ITAM in één oplossing

  • Ondersteunt ITIL® en COBIT® best practices
  • Beheert IT bedrijfsmatig
  • Inzicht in IT support activiteiten en de meerwaarde hiervan voor de organisatie
  • Flexibele rapportages

Transparantie is van groot belang om IT te laten voldoen aan de huidige en toekomstige eisen. Inzicht in de IT-systemen die zijn geïnstalleerd en de wijze waarop deze worden gebruikt maar vooral ook hoe deze systemen bijdragen aan de doelstellingen van de organisatie.

 

De assyst ITSM oplossing zorgt voor transparantie. Hiertoe wordt de hardware en software gekoppeld aan de IT-systemen, applicaties, IT-diensten, zakelijke processen en diensten die inkomsten genereren. Nu is het mogelijk om IT-resources effectief te beheren. Uitvoerende dashboards bieden inzicht in de status en gezondheid van de IT-dienstverlening. Om volledig inzicht te geven in de kosten en voordelen van de IT-systemen en/of diensten, wordt in assyst ook de financiële informatie over IT vastgelegd.

Om winst te realiseren is IT voor de meeste grote organisaties van enorm belang. Technologie dient de huidige en toekomstige behoeften van het bedrijf te ondersteunen, alleen op deze manier kan het bedrijf concurrerend blijven. Een gemeenschappelijke business en IT strategie waarborgt doorlopende investeringen in IT.

 

Strategische IT governance is gebaseerd op het toepassen van controle op de IT-processen, hierdoor worden belangrijke strategische beslissingen en autorisaties door de juiste managers beoordeeld en genomen. assyst maakt het toepassen van geautomatiseerde escalatiepunten mogelijk, evenals het toewijzen van strategische beslissingen en autorisaties aan managers.

De meerderheid van de IT-storingen wordt veroorzaakt door een gebrek aan goede change processen, waardoor de productiviteit van de medewerkers vermindert en dit heeft een duidelijke impact op de winstgevendheid van het bedrijf.

 

Het toepassen van formele beleidsrichtlijnen en -processen voor Change Management zorgt voor een beperking van het risico op negatieve gevolgen én een verbeterde flexibiliteit. assyst minimaliseert het risico en de impact van wijzigingen door het vormgeven en automatiseren van wijzigingsprocessen, waardoor verplichte impactbeoordeling, goedkeuring en toestemmingstaken mogelijk worden. De impactverkenner van assyst is een visuele tool waarmee relaties en afhankelijkheden van infrastructuurcomponenten, systemen, IT-diensten, zakelijke diensten kunnen worden geïdentificeerd, evenals gebruikers die mogelijk gevolgen van een wijziging kunnen ondervinden.

Wetten zoals Sarbanes Oxley en Basel II zijn aangenomen om zowel investeerders als de economie te beschermen. Dit was het direct gevolg van een aantal veelvuldig in de media besproken boekhoudschandalen.

 

Deze regelgeving vereist openbaarmaking, aansprakelijkheid en het toepassen van controles tevens is de Raad van Bestuur verantwoordelijk voor de volledigheid en nauwkeurigheid van de financiële rapportages. Omdat financiële systemen van veel organisaties afhankelijk zijn van IT, wordt de verantwoordelijkheid voor het naleven van de regels en compliance auditing bij de IT-afdeling neergelegd. assyst biedt krachtige functies waarmee IT niet alleen compliance kan ondersteunen maar ook auditing kan voorbereiden. Dit alles op basis van minimale kosten door slechts minimale resources te gebruiken. Vanaf het begin is assyst ontwikkeld als een out-of-the-box ITSM-oplossing die volledig voldoet aan de erkende ITIL®- en ISO 20000-filosofieën voor Service Management best practice.

Wat maakt assyst bijzonder?

  • IT Governance, Risk en Compliance Management vormen onderdeel van onze geïntegreerde IT Service en Asset Management applicatie.
  • Krachtige rapportages zorgen voor inzicht en de juiste afstemming tussen IT en de rest van de organisatie.
  • Geavanceerde project en resource management tooling helpt u nieuwe IT projecten te plannen.
  • Drag-and-drop rapportage tooling zorgt ervoor dat u altijd de juiste analyses tot uw beschikking hebt.
  • Volledige integratie van financiële processen in relatie tot IT bieden u een accuraat kostenoverzicht.