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História de Sucesso:
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Compromisso com o ITIL®:
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Como é que a Axios Systems pode ajudar?
Com 18 anos de experiência no campo da Gestão de Serviços de TI, a Axios Systems possui uma história inigualável de inovação na área da Melhor Prática de Gestão de Serviços de TI. Os consultores altamente qualificados da Divisão de Melhor Prática da Axios desenvolveram um conjunto abrangente de serviços de consultoria e de formação para o ajudarem no caminho da implementação da Melhor Prática na sua empresa. |
Está a praticar a Melhor Prática?
Quando tem que fornecer Serviços de TI cruciais para o negócio necessita não só da melhor tecnologia disponível, como também tem que garantir que a utiliza e mantém da forma mais eficiente. A Melhor Prática na Gestão de Serviços de TI engloba uma série de estruturas, padrões e acreditações desenvolvidos por profissionais especialistas e você pode se beneficiar com a experiência deles.
ITIL® – a Biblioteca de Infra-Estruturas
Desenvolvido pela primeira vez nos finais dos anos 80, o ITIL é o conjunto de diretrizes mais divulgado e aceite para a Gestão de Serviços de TI baseada na Melhor Prática. Ele oferece um conjunto de processos de Gestão de Serviços de TI aplicável a todas as empresas, independentemente da sua dimensão.
Se pretende introduzir a metodologia ITIL pela primeira vez na sua equipa, aumente a consciência interna de ITIL, reestruture os seus processos de acordo com a estrutura de ITIL ou consiga a certificação para membros do pessoal. Os Consultores da Melhor Prática da Axios têm uma solução adequada para si.
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ISO/IEC 20000
O ISO/IEC 20000 (antigo BS 15000) é o primeiro padrão internacional que uma empresa pode conseguir para provar a sua adesão à Melhor Prática da Gestão de Serviços de TI. Ele ajuda a identificar e a gerir os processos-chave envolvidos no fornecimento eficaz de serviços de TI para satisfazer as necessidades do negócio e o cliente e centra-se na base da Melhor Prática de ITIL.
Se está interessado em trabalhar para obter esta certificação na sua empresa de TI, os consultores da Melhor Prática da Axios possuem uma série de ofertas de consultoria e formação que se ajustem às suas necessidades individuais.
